양 무슨 일...(이정*** 고객님) 상품리뷰 - 한채원
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제목 양 무슨 일...(이정*** 고객님)
작성자 한채원 (ip:)
  • 작성일 2020-03-13 18:15:18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 21
평점 1점

이정*** 님께서 달아주신 내용입니다.

(더 자세한 답변 내용 추가 보충 수정중 게시물이 삭제되어 재 등록 후 답변 달아드립니다. 죄송합니다.)


[고객님 리뷰 원문]


사진은 정말 하나도 손대지 않고 봉지 뜯은 직후에 찍은 겁니다...

먹다 남은 거 잘못 포장된 줄 알았네요.

같이 일하는 회사 동료들이 다 보고 놀라서 소비자원에 신고하라 그랬어요;;

부셔질 염려도 없는 상품인데 심각한 과대포장이네요.

안에 있는 거 다 쓸어모으면 삼각김밥 1개보다 작아요..

봉지 뜯어서 바닥이 훤히 보이는 식품은 처음입니다;;

양은 엄청 적고 쓸데없이 봉지만 커서

불편하게 손만 많이 넣어야 돼요.

편의점에 큰 꿀고구마 1개도 2,000원이 안돼요...

이게 무슨 2,500원이란 말인가요.

첨부파일 e88362ff8a4220889270459707c14a50.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 한채원 2020-03-13 18:22:30 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 소중한 문의 감사드립니다.
    문의주신 제품의 중량은 전자동 계량으로 패키지에 투입함으로 실중량은 표기된 중량보다 일반적으로 높게 생산이 됩니다.
    또한 과대포장이 아닌 레트로 멸균공정으로 제품을 생산함에 있어 '고온 멸균과정'을 견딜수 있도록 제작된 포장이며
    정기적으로 환경관리공단으로부터 과대포장에 대한 검사를 받으며 그 기준에 맞춰 제품을 생산하고 있는 점 안내드립니다.
    우선 위와 같은 사항에도 마음 상하셨다면 죄송한 말씀 전하오며, 혹여나 제품에 문제가 발생되실경우 저희 본사로 연락 주시면 신속히 처리하여 드리겠습니다.
    소중한 고객님, 항상 건강 유의 하시고 더 좋은 제품으로 만나 뵐 것을 진심으로 약속드립니다.
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